Les "nudges" : comment ça marche au juste ? et à quoi ça sert ? quel est leur R.O.I ? Cette conférence répondra a toutes les questions que vous vous posez sur un terme souvent utilisé à tort et à travers mais qui, à condition de bien en saisir les mécanismes, peut se révéler diablement efficace pour transformer les comportements. Un format interactif, illustré de nombreux exemples pour aider à une interprétation et une mise en application concrète et opérationnelle par les équipes. Selim Messaï, conférencier, enseignant et fondateur du cabinet MUTATIO, spécialisé dans l'action comportementale et les sciences cognitives, vous invite à décrypter la façon dont nous raisonnons et prenons des décisions pour savoir comment agir, concrètement sur les comportements de vos clients, collaborateurs, consommateurs.