La psychologie pour engager vos utilisateurs

Qui n'a jamais rêvé de rentrer dans la tête de ses utilisateurs pour leur proposer le meilleur service numérique ? Au travers de cette conférence, vous prendrez conscience du fonctionnement de vos utilisateurs. Et cela, au travers de trois étapes clé : 1. Proposer un design attractif 2. Créez un impact 3. Remportez l’adhésion 💥 Proposer un design attractif C’est d’abord être clair. Ici on donne envie aux utilisateurs de lire, explorer et comprendre vos contenus, vous devez dans un premier temps délivrer un message limpide, organiser vos écrans pour guider le regard et vous adapter aux raisonnements de vos utilisateurs. 💥 Créez un impact Créer un impact, c’est laisser une trace. C'est être captivant, pour devenir inoubliable… Pour cela, il faut pouvoir mobiliser l’attention. Or l’attention est très fragile et sensible à la distraction. Il faut pouvoir proposer une expérience captivante : vos utilisateurs ont envie de revenir. 💥 Remportez l’adhésion Accompagner ses utilisateurs pour qu’ils puissent réaliser leurs objectifs, c’est cela, les engager véritablement. Une expérience bien conçue change l’utilisateur. 📌 Le Graal, c’est bien sûr accompagner chaque utilisateur de manière adaptée en engageante pour qu’il remplisse ses objectifs, et plus encore. Cette conférence est enrichie par des exemples à suivre ou à éviter de sites ou appli connus.