Engagement des collaborateurs, des équipes, des revendeurs, des clients

Je suis VP Sales, marketing et consulting chez Sociabble. Depuis plusieurs années, le sujet de l'engagement est au cœur des priorités de mes jobs. C'était le cas - chez Microsoft où l'engagement des équipes internes et des revendeurs était primordial lors des lancements de produits - chez Dell où l'engagement des équipes commerciales internes était impératif pour la bonne exécution de campagne CRM et marketing - chez Regus où, dans mon rôle de directeur commercial, l'engagement des commerciaux sédentaires et terrains mais aussi des intermédiaires influenceurs était la clef de voûte de la performance Depuis 2 ans maintenant, je travaille à accompagner nos 150 clients en France à engager des collaborateurs, des revendeurs, des fans de marque, des correspondants dans les universités et grandes écoles, des élus des mutuelles... dans des programmes de communication interne, de collaborateurs ambassadeurs, de marque employeur, de social selling... Je prône la fin d'un modèle de communication purement top-down, la nécessité de réinventer la prise de parole, de considérer les applications mobiles populaires comme des concurrents à votre solution de communication et d'engagement, et surtout la nécessité de s'appuyer sur des personnes, relais de vos communications, plutôt que de compter sur l'importance accordé à la hiérarchie ou à la marque. En voici un exemple: https://www.linkedin.com/pulse/comment-d%C3%A9boucher-les-tuyaux-de-la-communication-renaud-marcadet/