L'agilité, ce sont avant tout des valeurs humaines, précisait Alistair Cockburn, l'un des signataires du manifeste Agile. L'intelligence collective fait partie du socle. Mais sans intelligence émotionnelle, il ne peut pas y avoir de collectif. Nous savons aujourd'hui que notre capacité de raisonnement et, par extension, de communication, passe par notre niveau d'intelligence émotionnelle.