Les attentes des locataires de demain

Quelles sont les attentes, besoins des locataires de demain ? Que peut-on dire de l’évolution de leurs comportements ? Le locataire citoyen : - Une demande envers les bailleurs de plus d’implication, de plus de relations et de participation : travail sur le pouvoir d’agir des locataires qui change la relation - Un souhait d’être plus relié aux autres locataires et habitants - Le locataire client : une exigence accrue en termes de gestion paisible du logement : adaptation du logement, réactivité sur les petits travaux, la qualité du cadre de vie o Les aspirations historiques des bailleurs sociaux à actualiser : les approches de type LCR, les espaces collectifs (foyers logements), les jardins partagés o Renouveler la relation Bailleur – locataire : proposer une nouvelle gouvernance, développer le community organizing, par une gestion numérique efficace et une approche de proximité adaptée (passage de la proximité à l’accessibilité) Le locataire fragile : - Statistiquement plus âgé, plus souvent concerné par des souffrances psychiques, dans un contexte d’augmentation des écarts riche/pauvres - La transition écologique peut fragiliser les locataires - La fracture numérique peut accentuer les déséquilibres : domotique apprenante, santé... - Le locataire en adaptation / transition : le besoin de verdure et de nourriture saine o Les aspirations historiques des bailleurs sociaux à actualiser : l’entraide, l’hospitalité o Le besoin d’une approche individualisée mais globale – les data et la domotique o Fabriquer un logement ressources : le sol facile, le numérique aidant, l’immeuble redistributif et l’économie circulaire Je vous livre cette conférence à partir de mes travaux : - Plus de 1000 entretiens en face à face ces dernières années sur l’évaluation du relogement et de la rénovation urbaine, sur le confort thermique et la précarité énergétique, la place de la nature en ville, la pauvreté urbaine en particulier en région Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon Confluence, Bourg-en-Bresse, Grenoble, Clermont-Ferrand...) - Organisation de démarches participatives auprès des bailleurs sociaux, animation du volet quartiers prioritaire du conseil de développement de la métropole, membre de la CPDP sur la Programmation Pluriannuelle de l’Energie (débat avec la MRIE sur la précarité énergétique), rénovation urbaine sur Bourg-en-Bresse