Expert en transformation et innovation par le design thinking

Je suis experte en innovation et en transformation collaborative et créative par le design (thinking). Après plus de 10 ans dans le secteur bancaire, principalement en tant qu’auditeur interne et après m’être formée à la créativité, au Creative Problem Solving (Créafrance) et au design thinking (l’Ensci les Ateliers), j'ai fondé en 2012 am-designthinking, le premier cabinet de conseil français en transformation collaborative et créative par le design thinking. Je suis également formée au LEGO® SERIOUS PLAY® (Ecole Centrale Paris) et à l’Approche NeuroCognitive et Comportementale (IME Paris). Ma mission est d’accompagner les entreprises dans leur objectif de conciliation de qualité de vie au travail, de sens et de performance économique, en intégrant les opportunités numériques. Je conçois et j'anime de nombreux ateliers participatifs de recherche de solutions à partir des usages. Elle forme toutes types de personnes à l’innovation et à la transformation par le design thinking et le design de service (étudiant de l’INET, agents du CNFPT, dirigeants de Total, etc.). Je pilote également des projets de grande envergure tels que l’amélioration de l’efficacité collective d’une entité de 400 personnes éclatée à l’international, l’invention de nouveaux usages au travail et de formation et l’aménagement des espaces (CNFPT Orléans) ou encore la recherche de nouveaux usages en prenant appui sur l’intelligence artificielle (Total) et fais de nombreuses conférences. Je compte parmi mes clients des cabinets de conseil (KPMG, Yuman, Oliver Wyman, etc.), des administrations (CNFPT, INET, Conseils Régionaux), des dirigeants de grandes entreprises (Orange, Total, Airbus, L’Oréal, La Société Générale, etc.) et des grandes écoles (ESSEC, Kedges, Toulouse Business School, Les Mines, Les Ponts, etc.). J'ai publié deux ouvrages en juillet 2012 « Design Thinking et Creative Problem Solving: analyse comparative de deux méthodes participative d’innovation et de recherche de solutions » et « Innovation organisationnelle et transformation managériale par le design thinking », tous deux disponibles sur amazon.com. Elle publiera en 2018 un ouvrage chez Eyrolles «Le design thinking au service de l’organisation ». www.am-designthinking.com et blog: www.am-designthinking-blog.com twitter: @AurelieMarchal