EMPATHIE 2.0 : La compétence "Must Have" qui transforme les relations au travail

A l‘ère digitale, l‘‘enjeu est l’Humanisation : se reconnecter humainement. Comprendre l‘homme du XXIème siècle est au cœur des priorités, pour développer le bien-être et les performances individuelles et collectives. Cette conférence s‘inscrit dans cette démarche. L’intelligence émotionnelle est devenue incontournable car liée au développement professionnel et à la viabilité économique de l’organisation. Les nouvelles formes d’organisation (autogouvernée, libérée, ...) ont besoin d’intelligence émotionnelle pour performer : le rationnel n’est plus roi, les émotions prennent leur place, la confiance remplace la peur. Avant tout, ce sont les relations qui nourrissent les acteurs humains de l’entreprise. Quand vous cherchez à comprendre la perspective de quelqu’un, vous faites preuve d’empathie. Dans les entreprises qui encouragent leurs employés à communiquer avec empathie, les collaborateurs sont plus enclins à s’exprimer franchement. Ils ont également le sentiment que leur travail compte et se sentent en sécurité. C’est pourquoi l’empathie au travail est essentielle à la réussite de l’entreprise. L’empathie est directement liée aux interactions sociales avec autrui. Le niveau d’empathie conditionne en partie la qualité des relations humaines. En entreprise, lieu de travail et aussi d’épanouissement, l’empathie est devenue une compétence clé. « L'empathie, compétence clé de I 'intelligence émotionnelle, aide les leaders à avoir et retenir des équipes innovantes et productives. Selon une étude récente, l’empathie n’est plus un nice to have pour les leaders et dirigeants c'est un impératif stratégique. » Forbes. Une nouvelle recherche de Catalyst suggère que « l'empathie est une force pour l'innovation, l'épanouissement et l'intention de rester dans l'entreprise. (...) les entreprises dont les dirigeants adoptent l'empathie ont un avantage décisif ». Lors de cette conférence éducative et interactive, vous prenez conscience de l’importance de l’empathie comme compétence professionnelle, qui aide à créer des liens entre les collègues et constitue le fondement d'un lieu de travail résilient et inclusif. Vous plongez dans la science des émotions et la puissance du non verbal (micro-expressions faciales) dans les relations interpersonnelles, et vous découvrez comment développer une empathie 2.0 essentielle au succès dans l'avenir du travail, grâce à la reconnaissance des états émotionnels et à la communication en résonance. Public : Managers, Dirigeants, Ressources Humaines, Thèmes : Intelligence émotionnelle, Relations interpersonnelles, Empathie, Intelligence collective, Leadership, Management.