Je suis ancien directeur UX et consultant expérimenté depuis plus de 10 ans. Je me passionne pour l'amélioration des processus et pratiques de l'expérience utilisateur et le design. -> L’analytics est clef pour une stratégie UX. L’optimisation de taux de conversion (CRO, Conversion Rate Optimisation) est le mariage de l’UX et l’Analytics, et un métier à bel avenir. J'aime parler de l’utilité de données pour la priorisation des chantiers, et pour voir leur impact. -> Les stratégies UX sans objectifs mesurables ou déploiement d'outils d'analyse pointus sont voués à l'échec. J'aime regarder comment mesurer l'expérience utilisateur. I am bilingual and can present in any combination of French or English.