Comment exploiter vos datas pour vendre ?

D’un côté : vos clients et prospects. Ils attendent de la considération, de l’authenticité, des messages et des offres personnalisées. De l’autre côté : votre équipe marketing. Vous voulez mieux connaître vos clients et leur pousser des contenus & des offres qui font vendre et qui fidélisent. Entre les 2 : il y a des datas. Des données nominatives, d’autres laissées sur les réseaux sociaux et même des informations anonymes. Ces données permettent de mieux comprendre vos consommateurs et de prédire leurs comportements pour pousser la bonne offre au bon moment sur le bon device, dans le cadre de scénarios hyper-personnalisés. Comment ? En déployant une stratégie data qui combine objectif business, architecture technique, organisation et impacts juridiques.. C’est ce que je vais vous expliquer basé à la fois sur de nombreux exemples à la fois issus de ce que nous faisons chez Webedia (1er éditeur digital Français dans le Monde) et pour nos clients (Samsung, SNCF, Barrière, BNP…).