Aujourd'hui, les compétences interpersonnelles sont essentielles à notre réussite personnelle et professionnelle. En milieu de travail, nous sommes de plus en plus encouragés à améliorer notre capacité à gérer les relations judicieusement et avec empathie. L'humour organisationnel est un atout sous-estimé et sous-utilisé qui peut avoir un impact considérable sur la transformation de la culture organisationnelle et sur la façon dont les employés peuvent mieux travailler ensemble. Points clés § Comment être 12% plus productif grâce à l'humour § Ce que la science a découvert sur les différents types d’humour § 5 compétences essentielles pour diriger avec humour