Marie-pia IGNACE
Experte du Lean management dans les services, l'IT
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Ses conférences
Qu'attendre d'une démarche Lean au sein d'une DSI ?
Assurer une qualité de service impeccable, livrer dans les délais, travailler tous les jours dans un esprit de collaboration et d’amélioration : les promesses du Lean ne peuvent que séduire les directions informatiques ! Mais par où commencer ? ...
Quel rôle pour les managers dans le cadre d'une transformation Lean ?
Les améliorations Lean sont largement portées par les opérationnels qui développent une culture du problème et de sa résolution. Plus ils sont proactifs et autonomes, plus la transformation est rapide. Quel est alors le rôle du manager ? Que doit-il savoir faire ? Comment va-t-il guider des équipes capables de bien s’auto organiser ? ...
Le Lean management comme levier d'amélioration de la qualité de vie au travail
L’impact du Lean management sur la qualité de vie au travail est nettement positif dès que les bonnes pratiques du Lean sont effectivement diffusées. A l’inverse, une approche Lean mal comprise génère du mal être et fragilise l’entreprise. ...